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Corrigez les échecs d'exportation Google Takeout avec des solutions étape par étape. Dépannez les exports bloqués, données manquantes, erreurs de téléchargement et archives incomplètes.

January 15, 2026

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13 min read

Rien n'est plus frustrant que d'essayer d'exporter vos lieux enregistrés Google Maps, pour que l'exportation échoue, se bloque ou télécharge un fichier corrompu. Si vous avez rencontré un échec d'exportation Google Takeout, vous n'êtes pas seul. Ces problèmes sont courants, mais heureusement, la plupart ont des solutions simples.

Ce guide couvre les problèmes d'exportation Google Takeout les plus courants et fournit des corrections étape par étape pour exporter vos données avec succès.

Corrections rapides (essayez d'abord ceci)

Avant d'entrer dans des problèmes spécifiques, essayez ces solutions rapides qui résolvent la plupart des problèmes d'exportation :

Actualisez la page - Parfois une simple actualisation efface les problèmes temporaires
Essayez un navigateur différent - Chrome, Firefox et Edge fonctionnent tous avec Takeout. Changez de navigateur si l'un ne fonctionne pas
Utilisez le mode navigation privée/incognito - Les extensions de navigateur peuvent interférer avec Google Takeout. Le mode incognito les désactive
Effacez le cache du navigateur - Les anciennes données en cache peuvent causer des conflits. Effacez votre cache et réessayez
Vérifiez votre connexion Internet - Une connexion stable est essentielle pour les grandes exportations

Si ces corrections rapides ne résolvent pas votre problème, lisez la suite pour les solutions aux problèmes spécifiques.

Problèmes courants et solutions

Export bloqué à « Préparation »

L'une des plaintes les plus courantes est une exportation qui semble se bloquer indéfiniment à l'étape « Préparation de votre exportation ».

Pourquoi cela se produit :

De grandes quantités de données nécessitent plus de temps de traitement
Les serveurs de Google peuvent être sous charge élevée
Délais d'expiration de session de navigateur
Plusieurs demandes d'exportation en file d'attente

Comment corriger :

Soyez patient - Les grandes exportations peuvent légitimement prendre plusieurs heures. Google vous enverra un e-mail lorsqu'elle sera prête
Ne gardez pas la page ouverte - Vous n'avez pas besoin de rester sur la page Takeout. Fermez-la et attendez la notification par e-mail
Vérifiez votre e-mail - L'exportation peut être terminée pendant que vous pensiez qu'elle était bloquée. Vérifiez votre boîte de réception et dossier spam
Annulez et redémarrez avec une portée plus petite - Si bloqué pendant plus de 24 heures, annulez l'exportation et réessayez avec moins de types de données sélectionnés
Sélectionnez uniquement « Enregistré » - Pour les lieux Google Maps, désélectionnez tous les autres produits Google et choisissez uniquement « Enregistré » pour minimiser la taille d'exportation

Astuce : Sélectionner moins de produits Google réduit considérablement le temps d'exportation. Si vous n'avez besoin que de vos lieux enregistrés, sélectionnez uniquement « Enregistré » et rien d'autre.

Lien de téléchargement expiré ou ne fonctionne pas

Les liens de téléchargement Google Takeout ne sont valides que pour une durée limitée. Si vous cliquez sur un lien et qu'il ne fonctionne pas, il peut avoir expiré.

Pourquoi cela se produit :

Les liens de téléchargement expirent après 7 jours
Le lien a déjà été utilisé (certaines exportations permettent des téléchargements limités)
Paramètres de sécurité du navigateur bloquant le téléchargement
Interruption réseau pendant une tentative de téléchargement précédente

Comment corriger :

Vérifiez la date d'expiration - Les e-mails Google indiquent quand les liens expirent. Si expiré, créez une nouvelle exportation
Créez une nouvelle exportation - Retournez sur Google Takeout, sélectionnez vos données et créez une nouvelle exportation
Essayez clic droit et « Enregistrer sous » - Parfois le clic direct ne fonctionne pas, mais le clic droit et l'enregistrement fonctionnent
Désactivez les bloqueurs de téléchargement - Vérifiez si votre navigateur ou antivirus bloque le téléchargement
Utilisez Google Chrome - Chrome a tendance à fonctionner de manière plus fiable avec les services Google

Le fichier ZIP ne s'ouvre pas ou est corrompu

Vous avez téléchargé l'exportation, mais le fichier ZIP ne s'extrait pas ou affiche des erreurs de corruption.

Pourquoi cela se produit :

Le téléchargement a été interrompu avant la fin
Le fichier a été endommagé pendant le transfert
Le fichier ZIP est trop volumineux pour votre outil d'extraction par défaut
L'espace disque s'est épuisé pendant l'extraction

Comment corriger :

Retéléchargez le fichier - La correction la plus simple est de télécharger à nouveau. Assurez une connexion Internet stable
Utilisez un outil ZIP dédié - Les extracteurs OS par défaut échouent parfois sur les gros fichiers. Essayez 7-Zip (Windows) ou The Unarchiver (Mac)
Vérifiez l'espace disque disponible - Vous avez besoin d'espace libre égal à au moins 2x la taille du fichier ZIP
Téléchargez vers un emplacement différent - Essayez de télécharger directement sur votre bureau ou un lecteur différent
Demandez des exportations plus petites - Sélectionnez moins de produits Google ou choisissez de diviser l'exportation en plusieurs fichiers plus petits dans les paramètres Takeout

Données manquantes dans l'exportation (lieux enregistrés non inclus)

Votre exportation est terminée, mais lorsque vous l'ouvrez, vos lieux enregistrés sont manquants ou incomplets.

Pourquoi cela se produit :

Mauvais type de données sélectionné pendant la configuration d'exportation
Lieux enregistrés stockés dans un compte Google différent
Lieux récemment enregistrés pas encore synchronisés avec les serveurs Google
Les filtres d'exportation ont exclu certaines données

Comment corriger :

Vérifiez que vous avez sélectionné « Enregistré » - Lors de la création de votre exportation, assurez-vous d'avoir fait défiler vers le bas et coché spécifiquement la case « Enregistré ». Cela contient tous les lieux enregistrés Google Maps
Vérifiez le compte correct - Si vous avez plusieurs comptes Google, assurez-vous d'exporter depuis celui où vos lieux sont enregistrés
Attendez et réessayez - Si vous venez d'enregistrer des lieux, attendez 24 heures pour la synchronisation, puis réexportez
Regardez dans le bon dossier - Décompressez l'exportation et accédez au dossier « Enregistré ». Vos fichiers CSV sont à l'intérieur
Vérifiez tous les fichiers CSV - Vous devriez voir des fichiers comme « Lieux favoris.csv », « À visiter.csv » et tout nom de liste personnalisé

Important : Les exportations Google Takeout n'incluent pas de coordonnées pour vos lieux enregistrés. Vous devrez les géocoder après l'exportation à l'aide d'un outil comme Takeout Tools.

L'exportation prend une éternité (grands comptes)

Si vous avez des années de données Google, les exportations peuvent prendre un temps extrêmement long à préparer.

Pourquoi cela se produit :

Quantités massives de données sur de nombreux services Google
Les serveurs de Google priorisent les exportations plus petites
Les périodes de forte demande ralentissent toutes les exportations

Comment corriger :

Exportez uniquement ce dont vous avez besoin - Cliquez d'abord sur « Tout désélectionner », puis sélectionnez uniquement « Enregistré » pour les lieux Google Maps
Choisissez « Exporter une fois » - Évitez les exportations planifiées lorsque vous avez juste besoin d'un téléchargement unique
Sélectionnez le format .zip - ZIP est généralement plus rapide à préparer que .tgz
Évitez les heures de pointe - Essayez d'initier des exportations pendant les heures creuses (tôt le matin ou tard le soir)
Ne créez pas plusieurs exportations simultanément - Chaque demande d'exportation supplémentaire ralentit toutes vos exportations en attente

Erreur « Quelque chose s'est mal passé »

Un message d'erreur générique qui peut apparaître à différentes étapes du processus d'exportation.

Pourquoi cela se produit :

Problèmes de serveur temporaires du côté de Google
Problèmes de compatibilité du navigateur
Restrictions de sécurité du compte
Limites d'exportation dépassées

Comment corriger :

Attendez et réessayez - Les serveurs de Google ont occasionnellement des problèmes. Attendez 30 minutes et réessayez
Vérifiez l'état de Google - Visitez le Tableau de bord d'état Google Workspace pour voir s'il y a des problèmes connus
Vérifiez l'accès au compte - Assurez-vous que votre compte n'est pas restreint. Essayez d'accéder à d'autres services Google
Déconnectez-vous et reconnectez-vous - Déconnectez-vous complètement de votre compte Google, puis reconnectez-vous avant de réessayer
Essayez un appareil différent - Si possible, tentez l'exportation depuis un ordinateur ou appareil mobile différent

Étape par étape : Créer une exportation réussie

Suivez ces étapes pour avoir le plus de chances d'une exportation réussie :

Ouvrez une fenêtre de navigateur en navigation privée/incognito
Allez sur Google Takeout
Connectez-vous à votre compte Google
Cliquez sur « Tout désélectionner » en haut de la page
Faites défiler vers le bas et sélectionnez uniquement « Enregistré » - Cela contient vos lieux enregistrés Google Maps
Cliquez sur « Étape suivante »
Choisissez ces paramètres :
- Méthode de livraison : Envoyer le lien de téléchargement par e-mail
- Fréquence : Exporter une fois
- Type de fichier : .zip
- Taille de fichier : 2 Go (les comptes plus grands peuvent nécessiter cette division)
Cliquez sur « Créer l'export »
Fermez le navigateur - N'attendez pas sur la page
Attendez l'e-mail - Cela peut prendre des minutes à des heures selon la taille des données
Téléchargez rapidement - Téléchargez dans les 7 jours avant l'expiration du lien

Ce qui est inclus dans l'exportation des lieux enregistrés Google Takeout

Lorsque vous exportez les données « Enregistré » depuis Google Takeout, vous recevrez des fichiers CSV contenant :

Lieux favoris - Vos favoris marqués d'une étoile
À visiter - Lieux que vous avez enregistrés pour visiter plus tard
Listes personnalisées - Toutes les listes que vous avez créées (restaurants, voyages, etc.)
Noms et adresses de lieux - Le nom et l'adresse de chaque emplacement enregistré
URL - Liens retour vers Google Maps pour chaque lieu
Notes - Toutes les notes que vous avez ajoutées aux lieux enregistrés

Ce qui n'est PAS inclus :

Coordonnées géographiques (latitude/longitude)
Photos que vous avez pu associer à des lieux
Votre historique de localisation (c'est une exportation séparée)
Lieux que vous avez recherchés mais pas enregistrés

Après l'exportation : Prochaines étapes

Une fois que vous avez téléchargé avec succès votre exportation Google Takeout, vous remarquerez que les fichiers CSV ne contiennent pas de coordonnées. Cela signifie que vous ne pouvez pas les importer directement dans des applications de navigation ou des logiciels cartographiques.

Pour ajouter des coordonnées et convertir vers des formats utilisables :

Visitez Takeout Tools
Téléchargez vos fichiers CSV du dossier « Enregistré »
Traitez vos lieux pour récupérer automatiquement les coordonnées
Exportez dans votre format préféré :
- GPX - Pour les applications de navigation comme OsmAnd, Organic Maps, appareils Garmin
- KML - Pour Google Earth et Google My Maps
- GeoJSON - Pour la cartographie web et projets développeurs
- CSV avec coordonnées - Pour feuilles de calcul et bases de données

Cela transforme vos données brutes Takeout en fichiers correctement géocodés prêts à être utilisés dans n'importe quelle application cartographique.

Conseils de pro

Exportez régulièrement - N'attendez pas d'avoir besoin de vos données. Créez des sauvegardes périodiques de vos lieux enregistrés
Utilisez l'option de division 2 Go - Pour les grandes exportations, choisir de diviser en morceaux de 2 Go évite les téléchargements corrompus
Conservez les exportations originales - Après géocodage avec Takeout Tools, gardez votre exportation Google originale comme sauvegarde
Vérifiez plusieurs comptes - Si des lieux sont manquants, vérifiez que vous exportez depuis le compte Google correct
Testez d'abord avec une petite exportation - Si vous n'avez jamais utilisé Takeout auparavant, essayez d'exporter juste « Enregistré » d'abord pour apprendre le processus

Questions fréquemment posées

Combien de temps prend une exportation Google Takeout ?

Pour juste les lieux enregistrés Google Maps, la plupart des exportations se terminent dans les 10-30 minutes. Si vous exportez toutes les données Google, cela peut prendre plusieurs heures à plusieurs jours. Google vous envoie un e-mail quand c'est prêt.

Puis-je reprendre un téléchargement échoué ?

Malheureusement, non. Les téléchargements Google Takeout ne supportent pas la fonctionnalité de reprise. Si votre téléchargement échoue ou est interrompu, vous devrez télécharger à nouveau le fichier entier. Pour les grandes exportations, assurez une connexion Internet stable.

Pourquoi mon fichier d'exportation est-il vide ou presque vide ?

Cela signifie généralement que vous n'avez pas sélectionné le bon type de données. Assurez-vous d'avoir fait défiler vers le bas de la page Google Takeout et spécifiquement sélectionné « Enregistré » (pas « Maps » ou « Historique de localisation »). Vérifiez aussi que vous êtes connecté au compte Google où vos lieux sont réellement enregistrés.

Dois-je garder la page Takeout ouverte pendant l'exportation ?

Non. Une fois que vous cliquez sur « Créer l'export », vous pouvez fermer la page. Google traite l'exportation en arrière-plan et vous envoie un e-mail quand elle est prête au téléchargement. Garder la page ouverte n'accélère pas le processus.

Mon exportation a réussi mais je ne peux pas utiliser les données dans d'autres applications. Pourquoi ?

Les exportations Google Takeout n'incluent pas de coordonnées géographiques - uniquement des noms de lieux et des adresses. La plupart des applications cartographiques nécessitent des coordonnées de latitude/longitude. Utilisez Takeout Tools pour géocoder vos lieux et convertir vers des formats comme GPX ou KML qui fonctionnent avec les applications de navigation.

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Validateur GeoJSON - Vérifiez votre fichier GeoJSON pour les erreurs et problèmes de qualité des données
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